צרו קשר

צרו קשר

אנחנו כאן לכל שאלה, ייעוץ לפני רכישה או תמיכה טכנית אחריה. המענה ניתן בעברית על ידי צוות השירות של CARVO.

זמן מענה

אנו משיבים לפניות בדואר אלקטרוני ובוואטסאפ תוך יום עסקים אחד. פניות שמתקבלות בסופי שבוע ובחגים נענות ביום העסקים הקרוב.

שעות פעילות

ימים א'–ה', בין השעות 09:00–15:00

ימי שישי, שבת וחגי ישראל — סגור

דרכי התקשרות

שירות לקוחות ותמיכה:
support@carvo.co.il

פניות כלליות ושיתופי פעולה:
info@carvo.co.il

טלפון וואטסאפ:
055-450-4030

כתובת

CARVO
יבנה 5, אשקלון, ישראל
מיקוד 7853816

מספר עוסק: 327448056

הכתובת משמשת למשלוח החזרות בלבד ואינה חנות פיזית לקבלת קהל.

נושאים נפוצים

לפני שאתם פונים, ייתכן שהתשובה כבר קיימת:

• מדיניות משלוחים — עלויות, זמנים ומעקב
• ביטולים והחזרות
• תקנון האתר ותנאי האחריות

פניה בנושא הזמנה קיימת

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, צרפו את מספר ההזמנה ואת כתובת הדואר האלקטרוני שאיתה בוצעה ההזמנה. בפנייה על תקלה טכנית, צרפו סרטון קצר המדגים את הבעיה.