מדיניות הפרטיות

 

מדיניות פרטיות ותנאי אבטחה

ב-CARVO, אנו מחויבים להגנה על פרטיות לקוחותינו. מסמך זה מפרט את סוג המידע שאנו אוספים ואת אופן השימוש בו.

1. איסוף המידע והשימוש בו

בעת ביצוע הזמנה באתר, אנו אוספים פרטים בסיסיים הנדרשים לצורך אספקת המוצר ושירות לקוחות: שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. מידע זה משמש אך ורק לטיפול בהזמנה ועדכונים לוגיסטיים אודותיה.

2. אבטחת תשלומים

אבטחת המידע הפיננסי שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו.

• הסליקה באתר מתבצעת באמצעות חברת GROW, העומדת בתקן האבטחה המחמיר ביותר PCI תקן .

• אף פרט מפרטי כרטיס האשראי אינו נשמר בשרתי האתר. התשלום מבוצע בדף סליקה חיצוני מאובטח ומוצפן.

3. העברת מידע לצד ג'

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים לצרכי שיווק. המידע מועבר אך ורק לגורמים לוגיסטיים (חברת השילוח) לצורך ביצוע המשלוח ועדכונים על הגעה ליעדכם.

4. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בטכנולוגיית עוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה, תפעול סל הקניות וניתוח סטטיסטי אנונימי של תנועת גולשים. ניתן לנטרל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

צריכים עזרה נוספת?

מוקד התמיכה שלנו זמין עבורכם: support@carvo.co.il

0554504030